掌上灵通的个性化媒介服务跨越了一般短信、MMS, WAP and Java/BREW的技术 
短信———个性化短信服务包括彩铃、图像、屏保以及互动视频短信。目前，掌上灵通提供4000多种高质量的铃声以及5000多种图像，并且每天会再增加更新鲜生动的选择。掌上灵通还对星空卫视的一些特别节目提供服务，例如，客户可以通过短信在比赛进程中进行投票，由此，公司所提供的服务与电视节目也紧密联系起来。

MMS/WAP/JAVA———掌上灵通为用户提供个性化的彩铃以及彩色动画图像。公司已与Turner达成了协议，能够使用Tuner公司的卡通动画形象。掌上灵通用户所享有的下载和通过WAP/MMS的JAVA游戏服务会更加丰富。

语音服务------掌上灵通正在开发新颖有趣的语音服务：

彩铃服务：这种服务允许用户设置对方给自己打电话时，对方所听到的声音。我们将在这方面准备各种高质量的内容，包括名人的录音，声音效果（例如警铃声），以及大量的流行音乐。在开发这一服务上的成功，也显示了掌上灵通在语音服务市场中的领先地位。


彩铃服务：掌上灵通正在建立先进的IVR技术体系，定于在2004年第一季度推出彩铃服务。